Как запоминать людей? Действенные способы

Разделяют память долговременную и кратковременную. Кратковременную память еще называют рабочей, и с ее помощью запоминаются на несколько часов или дней сенсорные образы. Долгосрочная же память запоминает на неопределенно долгое время. Долговременную память дополнительно подразделяют на эпизодическую и семантическую. Наработки и любой личный опыт относят к эпизодической памяти. Словарный запас, различных явлений, узнавание лиц и предметов, событий относят к семантической части памяти.

Если нарушена память о людях, животных и вещах по их внешнему облику, звуку и запаху, это явление называют агнозией. Существуют звуковая и зрительная агнозия, тактильная и вкусовая. Зрительную агнозию именуют также душевной слепотой, и в это понятие входят прозопагнозия, предметная и, предположительно, неузнавание слов и букв, называемое алексией. Сюда же относят метаморфопсию, или искажение восприятия предметов, микро- и макропсию, а именно уменьшение или увеличение реальных объемов предмета.

Прозопагнозия

Если существуют нарушения в височных частях головного мозга, что важно - с обеих сторон, то происходит искаженное распознавание лиц и предметов, их неузнавание. Если человек не способен узнавать лица, это называют прозопагнозией, а если путается в опознании привычных вещей - это предметная агнозия.

Некоторые больные не узнают и собственное лицо в зеркале, но при этом они сохраняют память обо всех прочих признаках, и как только что-то напоминает ему о личности, стоящей напротив, он вспоминает все, что знает об этом человеке. Ранее считалось, что расстройство это очень редкое, и вызвано чаще всего черепно-мозговыми травмами различного характера. Но за последние годы выяснилось, что по крайней мере 1 человек на 50 имеет такой недуг разной степени тяжести, хотя при этом в анамнезе у них нет никаких травм или отклонений от стандартов развития, и со зрением у таких людей тоже все хорошо. Теперь считается, что возникающие трудности с узнаванием лиц начинаются еще в раннем детстве, и, возможно, здесь замешана наследственность.

Некоторые люди могут признаться в своем заболевании, но в целом прозопагнозия остается очень малоизученным расстройством, ведь большинство здоровых людей даже представить себе не могут, как можно не узнавать лиц. Многие из больных научились жить с этим недугом, но большинство чувствуют вину и тревогу, когда не могут узнать знакомых лиц. Некоторые не знают, что страдают этой болезнью, но даже те, кто знает, предпочитают не распространяться об этом ни на работе, ни среди друзей. Это заболевание малоизучено, и поэтому больные справедливо опасаются вместо слов поддержки получить увольнение.

Лечение

Коррекции любые когнитивные расстройства поддаются плохо, и поиски препаратов, которые могли бы облегчить больным жизнь, до сих пор ведутся. Чаще всего назначают разнообразные ноотропные средства, но очень мал при этом перечень состояний, которые можно таким образом облегчить. Улучшения наступают при сосудистой мозговой недостаточности, при последствиях инсульта и инфаркта мозга, при депрессивных состояниях, при астении и черепно-мозговых травмах.

При этом заболевании гораздо большее значение следует придавать различным упражнениям по тренировке памяти. Специальных упражнений для этого довольно много, большинство из них можно выполнять в . Используются заучивание стихов, текстов и мелодий, хорошо помогает рисование. Страдающим от этого заболевания нередко легче усваивать информацию, которая окрашена эмоционально, имеет ассоциации из тактильных ощущений или ситуативные ассоциации.

Память на лица самым тесным образом связана с памятью на имена, однако это верно не всегда. Есть много людей, которые хорошо запоминают лица, но не запоминают имен, и наоборот. Однако память на лица жизненно необходима для идентификации имен. Если мы не вспомним лицо, то не сможем установить ассоциации и правильно вспомнить имя человека. В предыдущей главе мы говорили о запоминании имен. Эта глава посвящена припоминанию черт людей безотносительно к их именам.

Такой способностью в той или иной степени обладают все люди. Те, у кого она развита хорошо, узнают людей, с которыми встречались несколько лет назад, и вспоминают обстоятельства последней встречи, даже если имя человека ускользает из их памяти. Другие же забывают лицо собеседника, как только тот скрывается из вида, и не могут узнать человека, с которым встречались всего несколько часов назад. Подобные ситуации приводят к страшной неловкости.

Детективы, газетные репортеры и те, кому приходится общаться со множеством людей, обычно отличаются хорошо развитой способностью запоминать лица. К этому их вынуждает работа. Таким образом, они постоянно тренируют заинтересованность и внимание. Публичные люди также часто обладают этой способностью в силу особенностей своей жизни. Говорят, что Джим Фарли, который привел Франклина Рузвельта в Белый дом, вообще не забывал лиц. Он помнил всех, с кем встречался и разговаривал хотя бы несколько минут. Эта особенность сделала его чрезвычайно популярным политиком.

В этом отношении он напоминал Генри Клея, который также обладал прекрасной памятью на лица. Рассказывают, что Клей как-то раз провел несколько часов в маленьком городке в штате Миссисипи в рамках предвыборного турне. В толпе встречавших его был одноглазый старик. Он пробирался вперед и кричал, что Генри Клей обязательно его вспомнит. Клей посмотрел на старика и сказал: «Мы встречались в Кентукки много лет назад, верно?». – «Да», – ответил старик. «И после этого вы потеряли глаз?» – спросил Клей. «Да, через несколько лет», – ответил старик. «Повернитесь, чтобы я видел ваш профиль», – сказал Клей. Старик повернулся. Клей улыбнулся и торжественно сказал: «Теперь я вас узнал. Вы были присяжным по делу Иннеса во Фрэнкфорте, где я был обвинителем. Это было лет двадцать назад, верно?» – «Верно! – восторженно воскликнул старик. – Я знал, что вы меня вспомните! Я говорил им, что вы вспомните меня!» Толпа восторженно ахнула. Клей понял, что в этом городе и в этом штате за него будут голосовать.

Знаменитый французский детектив Видок никогда не забывал лиц преступников. Его талант особенно ярко проявился в деле Делафранша. Этот преступник бежал из тюрьмы и больше двадцати лет провел за границей. Когда он вернулся в Париж, то считал себя в полной безопасности. За прошедшие годы он облысел, потерял глаз и серьезно повредил нос. Кроме того, он отрастил бороду, чтобы изменить облик. Как-то раз Видок встретил его на улице. Он тут же узнал преступника, арестовал и вернул в тюрьму. И подобные случаи происходили не раз.

Этот вид памяти развивается точно так же, как и другие. Вы должны пробудить в себе интерес и обострить внимание.

Лица в целом могут быть вам не очень интересны. Заинтересованность возникнет благодаря их анализу и классификации. Если вы хотите развить в себе способность к запоминанию лиц, то вам нужно изучить физиогномику, то есть научиться различать разные виды носов, ушей, глаз, подбородков, лбов и т. п. Начальный курс рисования, особенно портретов в профиль, тоже поможет обострить внимание и пробудить заинтересованность. Интерес чрезвычайно важен. Представьте, что вам показывают человека и говорят, что если в следующий раз, когда вы, встретив его, узнаете, вам дадут 500 долларов. Наверно, вы станете изучать его лицо очень внимательно и обязательно узнаете его при встрече. Если же того же человека вам представят просто как мистера Джонса, то его лицо не вызовет у вас интереса, и, скорее всего, при следующей встрече вы его не узнаете.

Каждый раз в публичном месте мы встречаем самых разных людей. Возможности для изучения разных типов внешности у нас безграничны. У каждого человека есть собственная история, и лицо расскажет эту историю тому, кто умеет внимательно смотреть. Так, успешные игроки распознают мельчайшие нюансы выражений лиц своих противников с тем, чтобы понять, насколько сильны их позиции. Они очень точно оценивают шансы на выигрыш – и свои, и своих противников.

Лучше всего память на лица развита у художников – особенно у портретистов. Знаменитые портретисты могли написать превосходный портрет после одной встречи с человеком. Они тщательно изучали лицо прототипа и потом по памяти создавали великолепные картины. Учителя рисования советуют своим ученикам внимательно рассматривать нос, глаз, ухо или подбородок, а затем, прибегая к визуализации, точно изображать их на бумаге. Все дело в заинтересованности, внимании и практике. Эта способность чрезвычайно важна для людей многих профессий. Она обостряет наше восприятие и способствует справедливости наших обобщений. Но в бездействии эта способность атрофируется. Если же развивать ее осознанно, она принесет вам прекрасные плоды.

Гений эпохи Возрождения Леонардо да Винчи изобрел прекрасный способ распознавания лиц.

Он мог по памяти нарисовать лицо любого человека, которого хоть раз увидел. Леонардо нарисовал все существующие формы носов, ртов, подбородков, глаз, ушей и лбов, пронумеровал их по порядку и точно запомнил. Когда он видел лицо, которое в будущем хотел нарисовать по памяти, то запоминал, что у этого человека подбородок № 4, глаза № 2, нос № 5, уши № 6. Он запоминал определенную комбинацию и впоследствии извлекал из памяти все составляющие ее элементы, поэтому мог изобразить любое лицо по памяти. Такой способ сложноват для обычного человека, но его упрощенный вариант может быть полезен. Если вы начнете классифицировать, например, носы – прямой, крючковатый, картошкой и т. п., – то вскоре научитесь запоминать тип носа, только взглянув на него. То же самое относится к форме рта и губ.

Из всех черт лица самыми выразительными остаются глаза. Их легче всего запомнить, если уделить им достаточно внимания. Детективы всегда полагаются на выражение глаз. Если вы сумеете точно уловить выражение глаз человека, то впоследствии сможете с легкостью его узнать. Я настоятельно советую вам во время изучения лица сосредоточиваться на глазах.

Хороший способ развития этого навыка – визуализация лиц тех, с кем вы встречались в течение дня.

Занимайтесь этим вечером на досуге. Развейте в себе способность припоминать лица тех, кого вы знаете, – это хорошее начало. Попробуйте увидеть их мысленным взором. Научитесь вызывать в памяти черты старых друзей, потом переходите к знакомым и малознакомым людям. А потом к посторонним людям, встреченным вами днем.

Тренировка пробудит в вас интерес к лицам и их запоминанию. Способность вспоминать черты разовьется в течение короткого времени. Секрет заключается в тщательном изучении лиц – и в искреннем интересе к этому занятию. Благодаря этому вы сумеете сделать полезную практику увлекательной и приятной игрой. Вам поможет также изучение фотографий, но анализировать их нужно детально, а не поверхностно.

Интерес и внимание всегда идут рука об руку.

Ключевые моменты

Способностью запоминать лица в той или иной степени обладают все люди. Те, у кого она развита хорошо, узнают людей, с которыми встречались несколько лет назад, и вспоминают обстоятельства последней встречи, даже если имя человека ускользает из их памяти. Другие же забывают лицо собеседника, как только он скрывается из вида, и не могут узнать человека, с которым встречались всего несколько часов назад.

В жизни каждого из нас бывают неприятные ситуации, связанные с трудностями узнавания человека, припоминания его имени или обстоятельств, при которых вы с ним познакомились. В принципе, это понятно: имя человека, если это не «Соколиный глаз» или «Быстрая тропа», безлико и характеристикой человека не является. И это просто нормально, что мы иногда путаем знакомого человека с кем-то другим. Нормально, но неудобно, а иногда и просто ни к чему… Такие ситуации могут привести к неуверенности в поведении, а бывает, и к неприятным последствиям.

Уменьшить количество такого рода ошибок памяти или вовсе их избежать помогает тренировка процесса запоминания лиц. Этот метод можно разделить на несколько этапов. Сначала мы знакомимся с характерными чертами, свойственными всем лицам. Восприняв лицо в целом, в дальнейшем его необходимо выделить из множества других лиц. Для этого установите характерные черты: выпуклый или вогнутый профиль, прямой или курносый нос, большие или маленькие глаза. Знание общих и особых характерных черт помогает их запоминать.

Предлагаем схему, включающую в себя десять определяющих черт человека, для каждой из которых приводится по три характерных индивидуальных признака.

Пользуясь этой схемой, потренируйтесь в запоминании лиц по следующей методике.

1. В течение нескольких секунд внимательно посмотрите на лицо в целом и затем изучите его в строгом соответствии со схемой. Определите форму головы.

2. Хорошо запомните первую характерную черту, повторив её несколько раз про себя.

3. Запомнив таким образом первую характерную черту, продолжайте в соответствии со схемой изучать характерные черты лица, пока не запечатлеете в памяти их все.

4. Установите, имеет ли лицо особые признаки, и запомните их.

5. Представьте лицо по памяти, вспомнив все его характерные черты. Лицо можно и нарисовать по памяти.

6. Сравните представленное вами лицо с действительным.

7. Установите отличительную черту, которая связывает данное лицо с тем, что вам известно об этом человеке, с какими-нибудь сведениями, с ситуацией, качествами, работой или местом (например, «весёлый инженер из Костромы»).

У предложенной методики есть ряд недостатков, делающих её не очень удобной и эффективной. Обратите внимание на то, что в основе успешного запоминания здесь лежит аналитическая работа при восприятии лица. Нам, однако, важно не просто запомнить лицо вообще, а запомнить лицо определённого человека, конкретной личности, неповторимой в своей целостности. В этом смысле в реальных жизненных ситуациях, когда мы знакомимся не с фотографией, а с человеком, всё зависит от того, как мы его воспринимаем. Нередко оказывается, что для запоминания важны не столько присущие человеку черты, сколько то, что мы увидели в нём.

«У каждого есть своё представление, скажем, о Гоголе. Но если бы могло случиться так, что мы увидели бы его в жизни, то заметили бы много черт, не совпадающих с нашим представлением о нем. И именно эти черты свежо и сильно врезались бы в память… Мы привыкли представлять себе Гоголя несколько унылым, мнительным и флегматичным. Поэтому мы сразу заметили бы те его качества, которые далеки от этого образа, - блеск глаз, живость, даже некоторую вертлявость, смешливость, изящество одежды и сильный украинский акцент» (Паустовский К. Золотая роза).

Рассматривая процесс формирования первого впечатления о другом человеке, А. А. Бодалев включает в него чувственный, логический и эмоциональный компоненты. При этом восприятие (а значит, и запоминание в нашем контексте) определяется не только особенностями внешнего облика воспринимаемого человека, но и ситуацией, в которой происходит восприятие, а также собственными личностными характеристиками воспринимающего и его прошлым опытом, сформированным в общении с Другими людьми. При восприятии и запоминании человека (в отличие от его фотографии) особое значение приобретает не только физический облик, но и такие характеристики, как мимика, жестикуляция, голос, речь, походка, поза и даже расстояние, на котором находится воспринимаемый нами человек.

Конечно, происходит в этом случае и анализ характерных черт в портрете человека, выделяются опорные признаки. При описании внешнего облика воспринимаемых людей группой из 50 взрослых испытуемых на первом месте оказались такие свойства как рост (83 % описаний) цвет глаз 75 %), волос (73 %), мимика (66 %), лицо (64 %), нос (59 %).

Однако целостное восприятие человека является первичным и доминирующим при запоминании. В этом смысле представляется небезынтересной и такая рекомендация.

Запоминая человека, знакомясь с ним, задайте себе вопрос, требующий целостной оценки личности воспринимаемого и устанавливающий ваше отношение к нему. Например: «Доверил бы я этому человеку воспитание своего ребёнка?», или «Пошёл бы я с ним в поход в одной лодке?», или «Можно ему дать почитать редкую книгу из моей библиотеки?». Вопросы могут быть различными, всё зависит от вашего взгляда на людей и мир, от системы ценностей в структуре вашей личности.

И всё же мы ввели метод тренировки запоминания лиц в эту книгу. Во-первых, он повышает эффективность запоминания. В 1974 году в журнале Общества германо-советской дружбы были опубликованы данные, свидетельствующие об улучшении запоминания лиц при апробации этого метода на студентах Московского и Берлинского университетов. Во-вторых, что не менее важно, метод создаёт у нас установку на внимательное, осознанное, активное и небезразличное восприятие людей, с которыми мы знакомимся.

При запоминании лиц целесообразно связывать лицо с именем данного человека. Имена вообще труднее запоминать. Они в известном смысле индифферентны и достаточно часто повторяются. Не случайно, что редко встречающиеся имена запоминаются лучше. Кроме того, разговаривая с человеком, мы, как правило, смотрим на него и видим его достаточно длительное время, вследствие чего впечатление о нем всё больше углубляется.

Имя же человека мы чаще всего слышим только один раз, когда нам его представляют. Имя не повторяется и быстро вытесняется из памяти другими впечатлениями. В конце концов закрепить в памяти такое индивидуально-образное впечатление, как лицо, куда проще, чем такую символическую информацию, как имя.

1. Воспринимайте имя как можно более точно. Это не оговорка. Всё дело в том; что большая часть случаев незапоминания имён связана с тем, что просто-напросто нечего запоминать. Вам протягивают руку, произносят что-то, понятно, что имя, но какое? С фамилией это бывает ещё чаще. Не стесняйтесь переспросить. И кроме того, старайтесь услышать.

2. Информация воспринята. Вы услышали имя. Чётко. Внятно. Не останавливайтесь на этом. Необходимо повторять имя примерно 20 секунд после восприятия, иначе оно в памяти не зафиксируется.

3. Воспринятое имя необходимо представить образно.

Это можно сделать несколькими способами. Во-первых, имя можно записать. Во-вторых, его можно связать с образом человека, его характерными чертами в лице, поведении или какими-нибудь другими признаками. В-третьих, имени можно придать смысловое значение (например, человека с фамилией Круглое можно ассоциировать с тем или иным предметом круглой формы, но ассоциация должна быть максимально точной, чтобы не повторилась знаменитая ситуация с «лошадиной фамилией»). Наконец, если вам нужно запомнить несколько имён, вы можете воспользоваться ассоциативным методом.

4. Не гнушайтесь повторить имя вслух. Человек, чьё имя вы запомните, не обидится, если вы будете знать, как его звать-величать.

Упражнение.

Выберите (допустим, из газеты) несколько лиц и опишите их в соответствии с предложенной схемой. Сохраните портреты и описания, спустя некоторое время убедитесь, что, обратившись к описанию, вы можете точно идентифицировать лицо.

Тренируйтесь в типизации лиц, когда вы едете в общественном транспорте, на работе, в магазине. Через некоторое время вы заметите, что применение схемы занимает у вас несколько секунд, а запоминание лиц стало намного лучше.

При восприятии лиц задавайте себе вопрос, направленный на оценку данного человека и вашего отношения к нему.

Выпишите из газеты несколько имён, запомните их, применив один из предложенных методов. Проверьте результаты запоминания, например, через неделю. Используйте как объект тренировки имена, которые вам приходится запоминать в повседневной жизни.

Все мы постоянно сталкиваемся с необходимостью запоминать имена и внешность людей, с которыми приходится общаться. Эти сведения очень нужны нам, но их редко удается записать. Разумеется, мы можем зафиксировать на бумаге или в электронном виде имя, отчество и фамилию человека, но для того, чтобы правильно назвать его при встрече, нужно еще узнать собеседника, то есть лицо все-таки придется запомнить.

С вами, скорее всего, случался такой конфуз: видите человека, который точно вам знаком, но при этом не можете вспомнить его имени или еще хуже - вообще не узнаете индивидуума, с которым встречались. Нужно понимать, что имя является неотъемлемой частью личности, то есть, если мы не можем обратиться к человеку по имени, то унижаем его. Специалистам по психологии известно, что звук своего имени чрезвычайно приятен для человека, ласкает его слух. Именно поэтому, постоянно обращаясь к визави по имени, мы незаметно делаем ему комплимент, вызываем его симпатию. Вы обращали внимание на то, как малознакомый человек буквально расцветает, если обратиться к нему по имени, когда он этого и не ожидал? А уж если вы помните имена его родных и не забываете справиться об их здоровье и делах, то успех вам точно обеспечен.

Вряд ли кто-то поспорит с тем фактом, что существует масса причин, по которым каждому из нас важно умение хорошо запоминать имена и лица людей. Вот, например, одна из них. Припоминаете, какой популярностью пользуются люди, которые помнят имена множества знакомых и коллег? Кого обожают школьники и студенты? Тех учителей и вузовских преподавателей, которые помнят поименно всех своих подопечных!

Даже к самому придирчивому и требовательному боссу подчиненные будут относиться лояльно, если он то и дело называет каждого из них по имени. Найдется доказательство нашего постулата и в истории: известно, что крупнейшие полководцы, знавшие, как зовут любого рядового в их войсках – кажем, Кутузов и Наполеон – имели немыслимую популярность среди солдат и офицеров.

Тем не менее, людям свойственно поведение, при котором они не пытаются овладеть искусством запоминания имен и лиц, а стараются как-то сглаживать неприятные ситуации, вызванные их же собственной забывчивостью.

Способов тут довольно много, причем все они наверняка вам известны. Видимо и вы когда-нибудь да предпринимали подобные шаги. Зачастую мы принимаемся решать возникшую проблему инстинктивно, просто пытаясь избежать щекотливого положения. Скажем, некоторые из нас, напрочь позабыв, как зовут собеседника, просят его назвать имя. А услышав ответ, восклицают: «Ой, ваше имя я не забыл! Я спрашивал, как ваша фамилия». У нас в русской традиции считается, что запамятовать фамилию – это не так неуважительно, как имя.

Спора нет – описанный прием весьма хитроумен, но постоянно его применять не станешь. Во-первых, такой ход возможен только при личном общении, ведь если вы должны написать письмо, официальную бумагу или просто сидите и просматриваете старые фотоснимки, контакта с человеком нет. Во-вторых, не всегда удобно спрашивать у собеседника его фамилию – с чего бы вдруг? В-третьих, масса людей, услышав вопрос «Как Вас зовут» сразу назовут и фамилию, и имя, и тут уже не выкрутишься.

Есть еще одна распространенная уловка, на которую идут забывчивые хитрецы. Поняв, что вы забыли, как зовут визави, вы просите его написать ФИО и контакты (телефонный номер, адрес электронной почты и т.д.) Якобы собственноручное написание позволит не исказить информацию. Повстречав человека, имя которого забыто, но до зарезу необходимо, предприимчивые лицемеры частенько прибегают к описанному способу, восклицая при этом: «Кстати, пока я не забыл! Напиши мне, пожалуйста, свои контакты в блокнот. Я тут новую записную книжку завел, хочу, чтобы все было без ошибок». Само собой, если у человека какое-то уж совсем экзотическое имя, то такое поведение вполне оправданно и закономерно. Но если вашего знакомого зовут Петя Иванов, то просьба покажется странной и даже притянутой за уши. Кроме того, далеко не каждого человека можно попросить о подобной услуге, ведь если перед вами парень, с которым вы учились в параллельном классе – это одно, а если ключевой клиент вашей компании – совсем другое. К тому же обстановка, в которой вы встретились, тоже может оказаться не совсем подходящей для записей.

Есть третья уловка, на которую идут обладатели «дырявой памяти». Вы напрямую задаете человеку вопрос: «Прошу прощения, как ваше имя?» При этом вы не должны смущаться, краснеть и вообще как-то показывать свое смятение. Наоборот, необходимо продемонстрировать, что в вашем вопросе нет ничего предосудительного. Лучше всего, если вы спросите имя спокойно, глядя человеку прямо в глаза и даже немного вызывающе. Как правило, под таким напором собеседник быстро называет свое имя, а если теряется и не говорит отчество и фамилию, вы также бодро торопите его: «Так, а дальше?»

И когда знакомый выкладывает всю нужную вам информацию, вы скидываете надменно-самодовольную маску и произносите: «Ага, выигрыш мой! Я точно знаю ваше полное имя - если бы не был уверен, то и не поспорил бы с Красновым. (Тут надо назвать фамилию общего знакомого, который, конечно, и ведать не ведает о каком-то споре). А ведь он так убедительно говорил, что ваше отчество (такое-то), что я и сам усомнился и подумал, что память меня подводит. Ну вот, теперь я все сам выяснил и понял, что выиграл спор!»

Этот прием может дать результат, однако и он не в каждой ситуации применим. Многие из вас, наверняка, наблюдали за подобной сценкой со стороны и понимали, что хитрец выглядит достаточно нелепо и жалко.

У всех перечисленных фокусов с узнаванием имени есть существенный минус: прибегая к ним, вы никогда не можете быть уверены, что прием сработает. Малейшее сомнение – и ваша хитрость раскрыта, а вы оказываетесь в дурацком положении. Вот почему единственной возможностью не попадать в неловкую ситуацию является одна – научиться запоминать лица и имена людей, а потом долго удерживать эту информацию в памяти.

Придя на наши курсы, вы овладеете несколькими методиками запоминания имен, фамилий, отчеств и внешности людей. В дальнейшем вы сможете совершенно спокойно общаться с любым знакомым, обращаясь к нему по имени и не испытывая мучительного смущения из-за своей забывчивости.

Привет, дорогие друзья! С вами снова Юрий Окунев.

Сегодня обсудим, как запоминать лица людей. На свете не так уж много счастливчиков, которые могут похвастаться, что имеют фотографическую память на лица. Тем не менее, навыком быстро запоминать должен обладать каждый человек, всерьез занявшийся личностным и карьерным ростом, ибо забывчивость порою может стать причиной неподписания важного договора или потери весомого клиента.

На самом деле научиться запоминать можно достаточно быстро. Из этой статьи вы узнаете методики, которые помогут вам при первом знакомстве с человеком надежно запечатлевать в памяти его лицо и вспоминать потом без труда.

Наверное, вы оказывались в такой ситуации: знакомитесь с человеком на вечеринке или в гостях, проходит некоторое время, и вы встречаетесь с ним на улице. Вас называют по имени, а вы, краснея и пытаясь поддержать хоть как-то разговор, мучительно вспоминаете, как зовут вашего собеседника и каким обстоятельствам вы обязаны новым знакомством. Хорошо, если такое случается раз или два в жизни. А если постоянно?

Трудности в запоминании новых лиц испытывают многие люди. Это можно объяснить такими причинами:

• Неважная зрительная память;
• Неумение распознать мелкие детали (если перед нами представитель другой нации, то мы в первую очередь обращаем внимание на цвет кожи и совсем не обращаем на цвет глаз и размер носа);
• Равнодушие к собеседнику («Какая разница, кто передо мной? Все люди на одно лицо»);
• Глубокое погружение в себя (характерно для людей творческих профессий или при наличии психологических травм).

Метод Тони Бьюзена

Исходя из вышесказанного, можно предположить, что все беды идут от нашей житейской невнимательности и отсутствия интереса к объекту знакомства. Английский психолог Тони Бьюзен в свое время занимался исследованием данной проблемы. В результате он создал свой знаменитый «метод социального этикета». По его мнению, чтобы запомнить нового человека на лицо, нужно всего лишь:

• Быть вежливым;
• Проявлять неподдельный интерес к новому собеседнику.

Как быстро запомнить внешность

Соблюдение этих правил, вытекающих из метода Бьюзена, позволяет очень быстро запомнить внешность и лицо человека, с которым вы знакомитесь:

1. В первую очередь, поверьте в свои силы и настройте себя, что запомнить внешность – это не так уж и сложно;
2. Возьмите себе за правило: любой человек, с которым вы общаетесь – это целая вселенная со своими особенностями и примечательностями. Проявляйте интерес к собеседнику;
3. По возможности, старайтесь держать в поле зрения глаза этого человека. Не так, конечно, чтобы смотреть в упор и не мигая. Прямого взгляда никто не любит. Рассредоточивайте свое внимание: смотрите на лоб, волосы, брови, изредка возвращаясь к глазам. Именно взгляд человека иногда запоминается больше всего;
4. Используйте ассоциации для запоминания образа человека (как их создать, расскажу ниже);
5. При знакомстве многие из нас испытывают неловкость и стремятся все замять и как можно быстрее распрощаться. Не торопитесь поступать таким образом. Последуйте примеру королевы Англии. Она непременно поддерживала разговор с каждым человеком, которого ей представили, обменивалась с ним несколькими фразами;
6. Не пытайтесь поместить в памяти всех присутствующих. Человеку свойственно запоминать не более трех людей за одну встречу. Однако с целью тренировки памяти можно применить правило «плюс один». То есть при каждом последующем выходе в свет запоминать на одного человека больше.

Метод ассоциаций

Если имя и фамилию человека можно записать в блокнот, а потом, прочитав, вспомнить. То внешность человека и лицо в двух словах под карандаш не возьмешь. Нужен более кардинальный способ запоминания.

Психологи отмечают, что мы обычно запоминаем не внешний облик человека, а его внутренний образ, то есть на внешность накладываются черты характера данного человека. Чтобы понять, что отличает данного человека от других, нужно с ним пообщаться, отметить для себя:

• Манеру его разговора;
• Как этот человек называет ваше имя;
• Взгляд;
• Телодвижения, жесты.

1. Постарайтесь выделить для себя самую значимую особенность характера человека, стоящего перед вами, которая сразу бросается в глаза: надменность, развязность или, наоборот, застенчивость, открыт и искренен ваш собеседник или чего-то недоговаривает и отмалчивается и т.д.
2. Теперь повнимательнее разглядим лицо. У каждого есть свои особенности, которые выделяются очень ярко. Найдите самую броскую из них. У кого-то это крупный нос, у другого выразительные глаза восточного типа, третий смешно оттягивает губу при разговоре;
3. Допустим, мы приметили густые сросшиеся брови. Подумайте, на что это похоже. Может быть, на крылья большой хищной птицы? Будучи художником-портретистом, как бы вы изобразили эту черту? Преувеличивайте, находите самые невероятные образы – такие образы-картинки надолго войдут в вашу память, а значит, и человек хорошо запомнится;
4. Свяжите образ с чертой характера, которую отметили ранее. Попробуйте сравнить своего собеседника с каким-нибудь животным или птицей? С чем он ассоциируется?

В дальнейшем созданный вами образ будет ключом к вызову в памяти данного человека. Вспомнив парящую птицу, вы тут же вспомните брови, а вместе с тем черты характера их обладателя.

Заключение

Таким образом вы можете улучшить память на лица.
Более детально встряхнуть свою память вы сможете, прочитав статью , а серьезно проработать навык - пройдя интенсив Станислава Матвеева «Суперпамять» .

На сегодня это все. Жду ваших комментариев о том, какие способы запоминать лица вы знаете еще.

Подписывайтесь на новости блога.

До свидания. С уважением, Юрий Окунев.